\nTermin\u00f3 el Mundial y los mexicanos emitieron un veredicto bastante claro: M\u00e9xico cumpli\u00f3. Los n\u00fameros no dejan demasiado espacio para la interpretaci\u00f3n. El 71% de los mexicanos se declara satisfecho con que el pa\u00eds haya sido sede del Mundial, mientras apenas un 15% se dice insatisfecho. No estamos frente a un resultado dividido ni ante una sociedad polarizada. Estamos frente a una validaci\u00f3n amplia de la organizaci\u00f3n del torneo.<\/p>\n
Y eso, en un pa\u00eds donde pocas cosas generan consensos, ya es una noticia. Sin embargo, como ocurre con las mejores historias, lo verdaderamente interesante no est\u00e1 en la superficie. La pregunta relevante no es si el Mundial gust\u00f3. La pregunta es por qu\u00e9 gust\u00f3.<\/p>\n
Durante d\u00e9cadas, gobiernos, organismos deportivos y grupos empresariales han vendido los mega eventos con el mismo discurso: inversi\u00f3n, empleos, crecimiento, derrama econ\u00f3mica. El argumento siempre es financiero. El lenguaje siempre es contable. El beneficio siempre aparece en una hoja de Excel.<\/p>\n
Pero los ciudadanos parecen haber contado una historia distinta. Cuando se les pregunta por qu\u00e9 apoyaron el Mundial, las razones principales son la experiencia de vivir una Copa del Mundo en casa, mencionada por el 49%; el orgullo nacional, con 47%; el gusto por el deporte, con 42%; y la promoci\u00f3n tur\u00edstica del pa\u00eds, con 39%. Mucho m\u00e1s abajo aparecen la derrama econ\u00f3mica, con 27%; la generaci\u00f3n de empleos, con 25%; y la mejora de infraestructura, apenas con 16%.<\/p>\n
Traducido al lenguaje cotidiano: los mexicanos no abrazaron el Mundial porque pensaban\u00a0hacerse m\u00e1s ricos. Lo abrazaron porque quer\u00edan sentirse parte de algo extraordinario.<\/p>\n
Y quiz\u00e1 ah\u00ed est\u00e1 la gran revelaci\u00f3n de este estudio. Las sociedades no viven \u00fanicamente de indicadores econ\u00f3micos. Tambi\u00e9n viven de s\u00edmbolos, emociones y momentos compartidos. Durante algunas semanas, M\u00e9xico dej\u00f3 de ser el pa\u00eds de los problemas para convertirse en el pa\u00eds anfitri\u00f3n. Dej\u00f3 de mirarse a s\u00ed mismo desde la cr\u00edtica permanente para contemplarse desde el orgullo. No es poca cosa.
El 77% considera que el Mundial fue motivo de orgullo para M\u00e9xico. El 76% cree que sirvi\u00f3 para mostrar lo mejor del pa\u00eds. Y un contundente 84% afirma que foment\u00f3 el turismo y abri\u00f3 las puertas a otras naciones.
Lo que reflejan estos datos es algo profundamente humano: la necesidad de reconocimiento. Porque los pa\u00edses, igual que las personas, tambi\u00e9n quieren ser bien vistos.
Y durante un mes M\u00e9xico sinti\u00f3 exactamente eso. Sinti\u00f3 que millones de ojos en el mundo lo observaban con admiraci\u00f3n en lugar de hacerlo \u00fanicamente a trav\u00e9s de sus dificultades.
Pero aqu\u00ed es donde la historia se pone interesante.
Porque una cosa es que el Mundial haya fortalecido la imagen de M\u00e9xico y otra muy distinta que haya fortalecido la confianza en las instituciones relacionadas con \u00e9l. Y los n\u00fameros muestran una separaci\u00f3n quir\u00fargica entre ambas cosas.
A los mexicanos les gust\u00f3 la experiencia. No necesariamente les gustaron quienes estaban detr\u00e1s de ella. Solo el 39% considera que FIFA es una organizaci\u00f3n confiable y apenas el 37% piensa que act\u00faa de manera transparente. En cuanto a la Federaci\u00f3n Mexicana de Futbol, \u00fanicamente el 50% la considera confiable y el 51% cree que act\u00faa en beneficio del futbol mexicano. Es un dato extraordinario.
Porque demuestra un nivel de sofisticaci\u00f3n ciudadana que a veces se subestima. La gente es capaz de reconocer que algo sali\u00f3 bien sin otorgar autom\u00e1ticamente un certificado de confianza a quienes lo organizaron.
En otras palabras, el torneo aprob\u00f3. Los organizadores no necesariamente. Y eso nos lleva a otro cap\u00edtulo fundamental: el dinero. El 69% de los mexicanos considera que el Mundial tuvo un impacto positivo para la econom\u00eda nacional. Adem\u00e1s, identifican beneficios claros como el aumento del turismo, se\u00f1alado por el 77%; el impulso al comercio local, con 59%; la promoci\u00f3n internacional del pa\u00eds, con 57%; y el fortalecimiento de hoteles y restaurantes, con 49%. Hasta aqu\u00ed parece una historia de \u00e9xito rotundo. Pero basta rascar un poco para encontrar las reservas.
Entre quienes perciben efectos negativos, el 54% considera que los beneficios terminaron favoreciendo principalmente a las grandes empresas. El mismo porcentaje menciona desv\u00edo de recursos y aumento de precios. Adem\u00e1s, el 52% habla de endeudamiento p\u00fablico e inversiones cuya recuperaci\u00f3n genera dudas.
Y ah\u00ed aparece la verdadera pregunta. No si hubo beneficios. Sino qui\u00e9n se qued\u00f3 con ellos.
Porque una econom\u00eda puede crecer y, aun as\u00ed, dejar a mucha gente fuera del reparto. Un evento puede generar riqueza y, al mismo tiempo, concentrarla. Un \u00e9xito nacional puede convivir con una sensaci\u00f3n de desigualdad. Los mexicanos parecen entender perfectamente esa diferencia.
Por eso el debate posterior al Mundial ya no gira en torno a si funcion\u00f3 o no funcion\u00f3. La conversaci\u00f3n evolucion\u00f3. Ahora la pregunta es qui\u00e9n captur\u00f3 el valor que gener\u00f3. Existe adem\u00e1s una paradoja particularmente reveladora.
Solo el 12% asisti\u00f3 presencialmente a alg\u00fan partido. Entre quienes no fueron, dos terceras partes se\u00f1alaron los altos costos como la principal raz\u00f3n. Pi\u00e9nsalo un momento.
El evento deportivo m\u00e1s importante del planeta se organiz\u00f3 en M\u00e9xico, pero la inmensa mayor\u00eda de los mexicanos no pudo vivirlo desde las tribunas. Es una imagen casi po\u00e9tica. Un Mundial en casa que millones tuvieron que seguir desde casa.
De hecho, el 82% vio los partidos principalmente desde su hogar. As\u00ed que quiz\u00e1 el verdadero estadio de esta Copa del Mundo no estuvo en Ciudad de M\u00e9xico, Guadalajara o Monterrey. Quiz\u00e1 estuvo en las salas, comedores, patios y reuniones familiares de todo el pa\u00eds.
Tal vez por eso el legado m\u00e1s fuerte termin\u00f3 siendo emocional y social. Tambi\u00e9n ayud\u00f3 el desempe\u00f1o de la Selecci\u00f3n Mexicana. El 82% calific\u00f3 su actuaci\u00f3n como excelente o muy buena, y los sentimientos predominantes fueron orgullo, satisfacci\u00f3n, alegr\u00eda y esperanza.
Para una afici\u00f3n acostumbrada a navegar entre desencantos mundialistas, salir contenta ya representa una peque\u00f1a revoluci\u00f3n cultural.
Pero conviene no confundir un buen momento con un cambio estructural. Porque eso es precisamente lo que sugieren los datos. El Mundial funcion\u00f3 como una excepci\u00f3n emocional. Una experiencia capaz de generar orgullo colectivo, satisfacci\u00f3n ciudadana y validaci\u00f3n internacional.
La pregunta es si esas emociones pueden transformarse en algo m\u00e1s permanente. Si la confianza que se construy\u00f3 alrededor del evento puede trasladarse a las instituciones. Si los beneficios econ\u00f3micos llegar\u00e1n a una mayor\u00eda o permanecer\u00e1n concentrados. Si el legado sobrevivir\u00e1 cuando desaparezca la emoci\u00f3n. Al final, quiz\u00e1 la principal ense\u00f1anza del Mundial no tiene que ver con futbol, turismo o econom\u00eda.
Tiene que ver con ciudadan\u00eda. M\u00e9xico no necesitaba demostrar que era capaz de organizar una Copa del Mundo. Eso ya qued\u00f3 claro. Lo que termin\u00f3 demostrando es algo mucho m\u00e1s interesante: que los mexicanos saben reconocer los \u00e9xitos sin renunciar al derecho de hacer preguntas inc\u00f3modas.
Celebran, s\u00ed. Aplauden, tambi\u00e9n. Pero no bajan la guardia. Y tal vez esa sea la verdadera victoria que dej\u00f3 el Mundial: un pa\u00eds capaz de disfrutar el espect\u00e1culo sin perder de vista la cuenta por pagar. Porque cuando se apagaron las luces, se vaciaron los estadios y el \u00faltimo aficionado tom\u00f3 el vuelo de regreso, qued\u00f3 una sensaci\u00f3n positiva.
Pero tambi\u00e9n qued\u00f3 una pregunta que sigue esperando respuesta. Si el Mundial fue un \u00e9xito para M\u00e9xico, \u00bfel \u00e9xito fue realmente para los mexicanos?
POR FERNANDO \u00c1LVAREZ KURI
Senior Group Director Ipsos en M\u00e9xico
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