Al corte de las 05:02 horas (hora local), el Aeropuerto Internacional de Los Cabos registra afectaciones en su operación, con dos vuelos cancelados y uno demorado que aún está próximo a operar. El monitoreo en tiempo real de la terminal aérea es crucial para los viajeros que tienen planes de vuelo hoy, ya que permite conocer el estatus de las operaciones (a tiempo, abordando, despegado, demorado o cancelado). Durante la jornada se registraron once demoras que ya operaron.
Las aerolíneas Viva y United Airlines presentan irregularidades en su itinerario matutino. Los vuelos cancelados corresponden a la aerolínea Viva, afectando tanto una llegada como una salida. Por su parte, United Airlines registra una demora confirmada en una llegada programada. Estas afectaciones, aunque puntuales, impactan directamente a los pasajeros de las rutas involucradas.
Es fundamental que los viajeros con vuelos programados desde o hacia Los Cabos verifiquen el estatus de su itinerario directamente con su aerolínea o a través de los paneles informativos del aeropuerto antes de dirigirse a la terminal. La información más reciente y precisa es clave para tomar decisiones y minimizar inconvenientes.
Los vuelos cancelados y retrasados de hoy
- Vuelo: VB7096 · Aerolínea: Viva · Destino: Los Cabos · Tipo: llegada · Hora: 01:25 · Estatus: cancelado
- Vuelo: VB7097 · Aerolínea: Viva · Destino: MMCL · Tipo: salida · Hora: 02:05 · Estatus: cancelado
- Vuelo: UA1185 · Aerolínea: United Airlines · Destino: Los Cabos · Tipo: llegada · Hora: 04:25 · Retraso: 22 min · Estatus: demorado
¿Vuelo cancelado o demorado? Estos son tus derechos
La Ley de Aviación Civil en México establece las obligaciones de las aerolíneas para con sus pasajeros en caso de afectaciones en los vuelos que sean imputables a la compañía. Esto incluye proporcionar información clara y oportuna, así como compensaciones específicas.
En situaciones de demoras, las aerolíneas deben ofrecer comunicación constante sobre el estatus del vuelo. Si la espera se prolonga, están obligadas a brindar alimentos y bebidas, así como acceso a llamadas telefónicas o correos electrónicos, dependiendo del tiempo de retraso.
Ante una cancelación confirmada por causas atribuibles a la aerolínea, los pasajeros tienen derecho a elegir entre las siguientes opciones de compensación:
- Reembolso: la aerolínea devuelve el monto del boleto, más una indemnización no menor a la que marca la normatividad vigente.
- Transporte sustituto: reubicación en el siguiente vuelo disponible de la misma aerolínea o de otra, sin costo adicional.
- Reprogramación: nuevo itinerario en la fecha que el pasajero decida, sin penalización.
En los principales aeropuertos del país, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) cuenta con personal para orientar a los pasajeros sobre sus derechos y asistir en la presentación de quejas o reclamaciones.
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