Pequeños negocios, emprendimientos y comerciantes locales han comenzado a impulsar una postura crítica frente al uso masivo de la inteligencia artificial (IA) en el diseño publicitario, apostando por mensajes hechos a mano, cartulinas y promocionales artesanales.
La tendencia surge como respuesta a la saturación de flyers y anuncios digitales generados por algoritmos, los cuales son clasificados por consumidores y comerciantes como materiales repetitivos, genéricos y carentes de autenticidad.
Si bien la inteligencia artificial permite a las empresas reducir costos de producción y tiempos de entrega en el desarrollo de campañas comerciales, la percepción de falta de veracidad en las imágenes publicitarias genera un efecto adverso en los hábitos de consumo.
Cuando un comprador detecta que la fotografía de un producto o servicio fue alterada o creada sintéticamente por IA, la desconfianza aumenta, provocando el abandono de la intención de compra.
De acuerdo con un estudio de mercado elaborado por la firma Getty Images, el 66% de los consumidores prefiere que las marcas empleen fotografías reales y sin editar en sus promocionales para evitar publicidad engañosa.
Esta exigencia adquiere mayor peso en el comercio electrónico, donde el 68% de las personas afirma que requiere visualizar imágenes reales antes de concretar una transacción digital. La investigación advierte que identificar elementos generados por IA puede provocar que las empresas pierdan hasta un 47% de sus clientes potenciales.
¿Qué riesgos corren las marcas al saturar su publicidad con inteligencia artificial?
Samuel Malave, Creative Insights Manager de Getty Images, señaló en entrevista para el medio Expansión que uno de los mayores problemas operativos de la IA es la pérdida de diferenciación frente a la competencia, dado que múltiples empresas utilizan las mismas herramientas y parámetros sintéticos.
A pesar de que las marcas buscan producir más contenido con menores recursos, el especialista enfatizó que incrementar la cantidad de publicaciones no garantiza mejores resultados comerciales si la estética resulta idéntica a la de otros competidores.
El estudio de Getty Images destaca que el 86% de los usuarios considera que las imágenes representan un factor decisivo al elegir un producto, mientras que el 72% señala que los elementos visuales determinan directamente su decisión de compra.
Asimismo, la compañía advierte sobre contingencias legales, debido a que las herramientas de IA pueden reproducir sin autorización marcas registradas, logotipos, derechos de imagen de personas o espacios protegidos.